*내 용 : 뭐 어떻게 해석하냐에 따라서 달라질순 있지만, 고객의 긍정적인 반응을 체크하고 그게 영향을 주는건 맞습니다.
신제품 개발시, 고객의 호응도가 높았던 부분을 그대로 유지하거나 강화시키는것을 보면 알수 있지요.
이건 기업이 이익집단이라는 말을 충분히 뒷받침하기도 합니다. 기업이 수익을 강화하는 방법중엔 두가지가 있죠. 매출을 올리거나, 새는 돈을 막는겁니다.
저는 매출을 올린다는 관점에서 본거고, 000111님께서는 지출을 줄인다는 면에서 접근..
