*내 용 : 캐논유저의 입장에서 봤을 때,
이 사태의 본질적 문제는 마케팅에서 비롯된 측면이 있습니다.
캐논과 비슷한 성능을 내는 바디나 렌즈의 가격차가
소비자가 납득하기 어려울 정도로 차이가 있었고...
이러한 가격차의 이유로,
"타사에 비해 보장하는 A/S 부분이 많아서, 이 가격에 사는 것이 손해가 아니다."
라는 식의 마케킹을 했다고 하더군요.
이게 사실이라면...
신규 고객에게는 제품의 가격인하를 해주고,
기존 고객이면 구입당시의 ..