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*작성자 : 잇힝~

*내 용 : 제가 직접 작년에도 요청했고 3주 정도 전에도 요청했습니다. 요청받은 내용이 없다는건 거짓말이죠. 대놓고 거짓을 말하는 것이 아니라면, 예상해 볼 수 있는 것은... 서비스 채널에서는 사용자 요청을 받아서 유관 부서에 전달을 하는데, 정작 유관부서가 아예 없거나 인력이 없는 것이죠. 요청을 받기는 하되 처리할 사람이 없는 상황. 이런 상황이 아닐까 합니다.

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