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캐논 익서스 850is LCD패널 불량에 대한 캐논코리아의 답변

고스트~ | 11-09 01:11 | 조회수 : 1,450 | 추천 : 36

안녕하세요. 고객님!
캐논고객센터입니다.

저희 캐논제품을 이용해 주셔서 감사합니다.

우선  새 제품에 신경을 쓰이게 해드려서 죄송합니다

문의하신 내용에 답변을 드리면

IXUS850 IS의 LCD액정의 동일 제품을 비교해 보시더라도

왼쪽보다 오른쪽에 유격 더 크게 구조적으로 설계되었음을 확인하여

드리며, 이는 액정 주변에 큰 힘이 가해졌을때  액정이 가라앉음으로

써 힘을 흡수 함으로써 액정이 파손되는 경우를 막기 위함입니다

그리고 빈틈 부분에 대해서는 종래의 카메라와 동등한 품질이며,

사용시 먼지 혼입에 의해 카메라 기능에 영향을 전혀 미치지 않습니다

궁금하신 사항은

서비스센터 본사(02-2017-8600 김재환 팀장)로 연락주셔서

담당팀장 과 상담 부탁드립니다

감사합니다.

제품을 사라는 건지 말라는 건지?
이게 정상이면 센터가서 패널 안밀리게 A/S받은 구매자들은 뭐지요?
다른 익서스 모델들은 그럼 충격 받아도 상관없다는 건가요?
캐논측의 답변이 일리가 있는 말인가요?

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