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안녕하세요?
z980 유저입니다. 동영상 퀄러티는 HD급이라 선명한데,
문제는 영상과 음성이 뒤로 갈 수록 안맞게 되는
현상이 나타납니다.

아마 z980 이 제작때부터 있었던 현상이었는지,
최근에 문제가 있던 소리 동시 동작 기능(sound synchronization)을 개선하려고
펌웨어를 내놓았습니다.

그런데 펌웨어를 설치한 이후에도 현상은 개선되지 않고 있습니다.
펌웨어를 설치도 지시대로 정확히 했습니다.

펌웨어 설치 후 다른 분들은 개선 효과를 봤다는 분도 있는데,
저는 그렇지를 않군요.

제 노트북 사양이 떨어지지도 않습니다.
코어 2 듀오에 비디오카드가 128메가이기 때문에 최저 요구 사양 68메가를
두배를 넘습니다.

혹시 다른 분들은 어떤가요?

코닥 본사 AS 담당자와 실시간 영어로 대화해서 문제를 찾아보려 했는데,
돌아오는 답변은 제 카메라의 문제인 것 같다고 AS를 맡겨 보라고 합니다.

하지만, 제가 검색해서 살펴 본 결과 다른 해외 유저들도 동일한 문제를 안고 있는
사람이 꽤 있다는 것을 확인 했습니다.
저는 제 카메라 만의 문제는 아니라고 봅니다.

왜 어떤 사람은 개선되고, 저는 개선이 안되는 것일까요?

또 이런 경우 코닥에 펌웨어 업그레이를 다시 요구해야하는 것은 아닐까요?

감사합니다.