안녕하세요.

팝코넷에 가입하여 첫글 작성과 동시에 오늘 수령상품 교환해야 할것 같아 문의드립니다.

기분좋은 마음으로 lx100을 구입해서 개봉하자마자 메뉴버튼을 눌러보는데 물리버튼이 잘 안눌리네요 ㅠㅠ

사진에서 적색 원안에 있는 '하단방향'버튼인데 버튼을 눌러도 반응이 없네요.. 나머지 상, 좌, 우 부분은 잘 눌리는데

하아...

하이엔드 중에서도 공들여서 시간들여서 고민하고 고민해서 주문한건데 버튼이 잘 안눌리니 실망감이 너무 크네요...

혹시 이러한 증상 겪어보신분들 계실까요..? ㅠ

제품받자마자 상품이 이렇게 되버리니, 초기 불량판정받고 새상품으로 교환하고 싶은데 가능할까요...?