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SF-M 시리즈, SF-M TOUGH 시리즈 및 SF-G TOUGH 시리즈의 일부 SD 메모리 카드에서 아래 나열된 비디오 스피드 클래스와 호환되는 카메라*를 사용하여 영상을 촬영할 때, 메모리 카드에 기록된 데이터가 손상되거나 데이터가 올바르게 기록되지 않는 문제가 확인되었습니다.
* V60/V90 등의 비디오 스피드 클래스와 호환되는 카메라 권장 녹화 매체
이 문제를 해결하기 위해 해당되는 SD 메모리 카드의 무상 교환 프로그램을 시행합니다.
불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 고객 여러분의 이해와 협조에 감사드립니다.
*COVID-19로 인해 일부 서비스에 차질이 생길 수 있으며, 이를 최소화하기 위해 노력하고 있으나 서비스가 지연될 수 있습니다. 고객님들의 양해 부탁드립니다.
자세한 판별법은 링크 참조. 일반이랑 터프랑 칩은 같고 케이스만 다른걸텐데 SF-M은 일반, 터프 다 대상인데 SF-G는 터프만 해당인 게 특이하네요.
SF-G 일반보다 터프가 나중에 나왔고 SF-M은 더 나중에 나왔으니, SF-G가 나오던 시점에서는 없던 문제가 SF-G 터프부터 생긴 모양입니다.
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