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&nbsap;다양한 사진관련 제품을 편리하게...코닥온라인 활용기 ③

코닥온라인은 당일작업을 원칙으로 하기 때문에 주문완료부터 배송시점까지 2~3일이면 충분하다. 실제 필자가 주문을 진행한 제품 중 사진인화, 포토앨범, 커플머그컵은 2일만에, 포토북은 3일만에 배송되었다. 이번장에서는 각각의 상품 품질에 대하여 살펴보도록 하겠다. 코닥온라인의 제품들은 포장박스에 에어캡으로 포장되어 배송되었다. 한가지 아쉬운 부분은 타 인터넷 포토 서비스 업체에서 과거에 필자가 주문했을 경우 포토북이나 포토앨범 같은 경우에는 제품사이즈에 맞게 별도제작된 포장박스를 사용하여 선물받는 기분이었는데, 코닥온라인은 일반 배송박스를 사용하는 것이 조금 아쉽다.

지금까지 얼마전 런칭한 코닥온라인(www.kodakonline.co.kr)의 상품 소개, 홈페이지 이용방법부터 주문방법, 제작상품의 품질까지 차례로 살펴보았다. 전반적인 홈페이지 구성이나 상품구성은 깔끔하게 느껴지고, 전용 편집 프로그램은 다양한 기능에 활용도가 높게 느껴졌다. 다만 아직까지 사용자 편의성 부분에서는 몇몇 아쉬운 점도 느껴졌다. 제품의 제작결과는 비교적 만족스럽게 느껴졌으나, 포토앨범/사진인화, 포토북, 포토팬시 상품별로 제작업체가 상이한데, 이 부분에 대한 품질표준화가 이루어지지는 않은 것 같다. 특히 포장방법이나 배송정책 부분에 있어서는 약간의 개선점이 느껴지기도 하였다. 물론 아직 런칭한지 얼마안되어서 최적화가 이루어지지 않은 이유이긴 하지만, "코닥"이라는 브랜드를 달고 있기에 기대수준도 높은만큼 빠른 개선이 이루어지면 보다 사랑받는 쇼핑몰로 거듭날 수 있을 것 같다.