도데체가 이해를 할수가 없어서요.
M-1을 직접 돈주고 산 유저로써 말을 안할 수가 없네요. 사서 쓰지 않는 분은 말씀 안하셔도 됩니다.
카메라는 신뢰가 생명입니다.
라이카가 100년전이나 지금이나 최고의 메이커로 대접 받고,
기능이 특별하지도 않음에도 카메라 한대에 수백만원 해도 사람들이 돈을 주고사는 이유는,
100년이 지난 카메라의 부품도 확보하고, 수리를 해주는 그 신뢰성 때문일겁니다.
강남점의 전 사장님이 올림푸스 그만두어 수리가 안될꺼면 올림 장사 접어야 한다고 하셨는데.
정말 접게될거 같아서 걱정이 되니까 이런 글 쓰는 것 아니겠습니까?
수리는 누가하나요? 사람이 합니다.
올림 카메라 수리는 누가 제일 잘하나요? 강남점의 전사장님요.
그분 나가시면 수리가 잘될까요? 아뇨.
그럼 어떻게 해야하나요? 올림푸스에서 그분 붙잡도록 압력을 넣어야죠.
국내에서 가장 잘 팔리는 외제차는 BMW 입니다.
다른 외제차보다 차가 좋아서인가요? 아니요. 대부분 비슷합니다.
그럼 어디서 차이가 나나요? 바로 수리에서 차이가 납니다. BMW 한국지사에 전세계에서 BMW 수리 제일 잘하는 분이 한국지사 서비스 부문장을 하고 있어서 입니다. 이분이 전세계 수리기사들 교육도 담당하시고, 아무래도 가까이 있으니 한국 수리기사들의 실력이 높아요. 그러다 보니 수리잘되는 회사가 되어서 신뢰를 받고, 매출도 올라가지요.
올림푸스도 이런 전례를 따라야 하지 않을까 합니다.
수리마스터급 사람을 내보낼게 아니라 말입니다.
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