캐논은 EOS-1D X Mark II에서 SanDisk CFast 카드를 사용하는 경우 이미지에 문제가 발생하는 증상에 대해 공지했다. 촬영 후 카메라의 전원을 껐을 때, 마지막으로 촬영한 사진들에 이상이 생길 우려가 있다는 내용이다.


이 증상은 RAW와 JPEG 모두 확인되고 있는데 동영상 촬영은 관련이 없다고 한다. 캐논은 7월 초, 이 문제를 해결한 펌웨어를 제공할 예정이다. 더불어 이 증상에 대해 SanDisk CFast 카드측에 문제가 있으며 카메라의 문제는 아니라고 강조하고 있다.

이미지 손상이 생길 가능성이 있는 부분은 카메라 전원이 꺼지기 전 약 16MB 용량에 해당하는 이미지다. 캐논은 이 문제를 방지하기 위해서는 자동 전원 차단을 '끔' 으로 설정하고 카메라를 끄기 전 삭제해도 문제가 없는 16MB 정도의 사진을 촬영하라고 권고하고 있다.


[문제가 되는 대상 샌디스크 제품]

SanDisk Extreme PRO CFast2.0 64GB (SDCFSP-064G-xxx)
SanDisk Extreme PRO CFast2.0 128GB (SDCFSP-128G-xxx)
SanDisk Extreme PRO CFast2.0 64GB (SDCFSP-064G-xxxA)
SanDisk Extreme PRO CFast2.0 128GB (SDCFSP-128G-xxxA)
SanDisk Extreme PRO CFast2.0 64GB (SDCFSP-064G-xxxB)
SanDisk Extreme PRO CFast2.0 128GB (SDCFSP-128G-xxxB)