애플은 2009년 10월부터 2011년 4월 사이에 출하된 맥북의 하단부 케이스를 무료 교체하기로 결정했다. 만일 고무 표면이 메탈 하단부 케이스로부터 떨어져 나가기 시작했다면, 워런티 유뮤에 관계없이 무료 하단부 케이스 교체의 자격을 가진다.
애플은 사용자가 이 문제 때문에 이를 공인 서비스 제공업체들로부터 수리했거나 하단부 케이스를 교체했다면 그 금액을 환불해 주기로 했다.
해당되는 맥북 소유자들은 애플 리테일 스토어, 서비스 제공업체를 방문하거나 혹은 애플로부터 셀프 서비스 키트를 주문할 수 있다. 이 프로그램은 세계적으로 적용된다.
이 프로그램은 맥북 프로나 맥북 에어에는 적용되지 않는다.