캐논은 클라우드 플랫폼인 image.canon 사용자 데이터 손실이 발생했으며 이에 대한 대응에 대해 공지했다.

[원문 요약]
- 캐논이 운영하는 클라우드 플랫폼 image.canon을 이용하고 있던 고객의 사진, 동영상 데이터 일부가 손실된 것을 발견, 2020 년 7 월 30 일 10GB 스토리지에 장애가 발견되어 10GB 스토리지에 저장되어 있던 기존 데이터 일부가 누락.

- 자세한 조사를 위해 image.canon의 모바일 앱, PC 브라우저 서비스를 중단했으며 이번 장애에 의한 데이터 외부 유출은 없고 썸네일은 삭제되지 않음.

- 관련 서비스 재개 및 문의에 대해서는 각국, 지역의 캐논 그룹 판매 회사 사이트를 통해 다시 한번 안내할 예정.