[D750] 니콘 핀 문제가 그렇게 심한가요...?

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[D750] 니콘 핀 문제가 그렇게 심한가요...?

2016-07-11 10:49 | 조회수 : 7,414 본문보기

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QueeNni 2016-07-11 16:44
캐논유저의 입장에서 봤을 때,
이 사태의 본질적 문제는 마케팅에서 비롯된 측면이 있습니다.

캐논과 비슷한 성능을 내는 바디나 렌즈의 가격차가
소비자가 납득하기 어려울 정도로 차이가 있었고...
이러한 가격차의 이유로,
"타사에 비해 보장하는 A/S 부분이 많아서, 이 가격에 사는 것이 손해가 아니다."
라는 식의 마케킹을 했다고 하더군요.

이게 사실이라면...
신규 고객에게는 제품의 가격인하를 해주고,
기존 고객이면 구입당시의 A/S를 보장해주는 방법으로 처리했으면
이런 일은 일어나지 않았겠죠.
타사의 경우도 이런 방법을 통해 일처리를 했으니까요.
(그래도 욕을 많이 먹긴 했지만요...)

좀 더 비싼 가격을 주더라도, 브랜드를 믿고 사용했던 분들에게
실망감을 넘어 선, 경제적 피해를 입힌거죠.

이에 따른 분명한 조치는 필요할 듯 합니다.

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