삼성은 삼성카메라를 판매한 숫자만큼의 고객을 잃게 될 것.

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삼성은 삼성카메라를 판매한 숫자만큼의 고객을 잃게 될 것.

2015-10-22 18:23 | 조회수 : 1,460 본문보기

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서랑콤 2015-10-22 21:21
애플 제품에 대한 고객충성심은 숫자로 표현이 안되는데 삼성 경영진은 숫자 밖에 모르는 사람들이라서 그래요. 그래서 삼성 스마트폰이 스펙(숫자죠)은 애플보다 더 좋은데 왜 안팔리는지에 대한 이해는 못하는거죠.
고객 충성심에 대한 마인드가 있었다면 이렇게 더러운 고객 뒤통수 치는 행동은 하지 않았을겁니다.

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