Aliexpress 에서 주문하자가 있을때의 분쟁 경험 공유

2016-07-15 13:40 | 조회수 : 4,683 본문보기

곰아제 2016-07-17 22:01
저는 플래쉬우산 오더했는데 포장불량으로 우산대가 휘어서 왔더라고요...dispute 걸어놓고 사진한장찍어 포장불량이니 full refund 요청하고 제품은 반송못하겟다고 했더니 알리가 우편발송해서 알리책임은 맞지만 인증자로 미흡으로 환불 불가라 일차답변와서 접수당시의 포장상태, 휘어진부분 확대사진 및 우편포장
사진등 과 이런제품은 지관등으로 포장해야되지않느냐 하고 회신했더니만 자기네 내부회의결과 full refund 로 재심결과 나왔다고 full refund 받았습니다...우산은 수리해서 잘쓰고있읍니다...^^

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