구름다리 2012-07-09 18:44 본인도 NX10에 30mm 20-50mm 양품렌즈들과 잘 지내고 있긴한데
삼성이 지금까지는 잘 선방을 해주며 잘 하고 있지만
품질검수 문제와 AS문제는 많이 개선일 해야할듯 합니다
아무래도 삼성 내부에서 카메라사업의 우선순위가 낮아서인지 어쩐지는 잘 모르겠으나
카메라는 다른 전자제품과 달라서 특히 고급제품 일수록 거의 준 전문가급 분들이 사용하기 때문에
그냥 대충 해서 되겠지 하는 어설픈 마음으론 절대 사업에서 성공할수가 없다고 봅니다
아무도 예상치 못했던 삼성의 가장 큰 장점인 렌즈의 화질을
스스로가 날려먹고 있는 검수도 안한듯한 불량렌즈들...
불량을 뽑는게 아니라 양품을 뽑는게 더 힘들다면 문제가 크다고 봅니다
거기에 삼성이 가장 자랑하는 AS는 어째서인지 카메라에선 전혀 아니올시다 인데... 이런식이면
믿고 써주는 호갱님들도 등을 돌릴수 있으니 좀더 삼성다운 AS가 필요하다고 봅니다.
그래도 일단은 삼성이 예상외로 잘 해주고 있고
보급형 중급형 고급형 라인업도 점차 잘 꾸려나가고 있는 중이고(NX5는 차치하고-_-)
자국 회사라서 그런지 불만사항을 바로바로 펌웨어 업데이트때 반영을 잘 해주고 있고
렌즈도 펜탁스와 협업때 뭔가를 배웠는지 간지러운 부분만 잘 긁어주게끔 잘 발표하고 있어서 다행이긴 합니다
삼성이 지금까지는 잘 선방을 해주며 잘 하고 있지만
품질검수 문제와 AS문제는 많이 개선일 해야할듯 합니다
아무래도 삼성 내부에서 카메라사업의 우선순위가 낮아서인지 어쩐지는 잘 모르겠으나
카메라는 다른 전자제품과 달라서 특히 고급제품 일수록 거의 준 전문가급 분들이 사용하기 때문에
그냥 대충 해서 되겠지 하는 어설픈 마음으론 절대 사업에서 성공할수가 없다고 봅니다
아무도 예상치 못했던 삼성의 가장 큰 장점인 렌즈의 화질을
스스로가 날려먹고 있는 검수도 안한듯한 불량렌즈들...
불량을 뽑는게 아니라 양품을 뽑는게 더 힘들다면 문제가 크다고 봅니다
거기에 삼성이 가장 자랑하는 AS는 어째서인지 카메라에선 전혀 아니올시다 인데... 이런식이면
믿고 써주는 호갱님들도 등을 돌릴수 있으니 좀더 삼성다운 AS가 필요하다고 봅니다.
그래도 일단은 삼성이 예상외로 잘 해주고 있고
보급형 중급형 고급형 라인업도 점차 잘 꾸려나가고 있는 중이고(NX5는 차치하고-_-)
자국 회사라서 그런지 불만사항을 바로바로 펌웨어 업데이트때 반영을 잘 해주고 있고
렌즈도 펜탁스와 협업때 뭔가를 배웠는지 간지러운 부분만 잘 긁어주게끔 잘 발표하고 있어서 다행이긴 합니다