005대연 저도 디카 사서 잘 쓰고 있고 액정이 왠만하면 망가지지 않는다는 것도 알고 있지만
왠지 리플들이 사용자 과실로 몰아가는 기분이 드네여,,,,
자세한건 모르는 만큼 과실이 있지는 않을까요? 정도로 말하는게 옳은듯 합니다.
사용자 측에서 분명 실수가 있었다는 말씀은 지나치지 않나 생각되는군여,,,
너무 기분 나쁘게 듣지 않으시길 바랍니다. 2007-12-14 23:03 신고
01111차원 소년 자세한 내막을 알수 없기에...
기사에서는 소비자의 입장에서만 사건에 대해서 언급을 했고..
저는 한번 기업의 입장에서 AS에 대해서 알아보자는 것입니다..
A/S는 분명 기업이 구입자에게 해야되는 서비스 입니다..
다만 초기불량이라든지.. 구조적 불량 같은 기업의 잘못으로 된 서비스를 받게 된 경우라면
100% 기업이 리콜이라든지.. 무상수리, 환불등을 해야 됩니다..
다만.. 요즘 점점 소비자가 빡빡우기는... 인터넷등을 보면 자신이 과실해서
우겨서 AS를 받았다고 자랑처럼 하는 경우도 제법 되더군요...
물론 소비자가 약자이기에.. 소비자를 법에서는 보호해야 되겠지만..
단순히 소비자가 그걸 악용해서.. 무리하게
자신의 과실을 무조건 기업측을 잘못이라고..
인터넷이나 신문에 여론몰이식으로 해서 기업을 압박해서..
보상금을..(우리나라는 별로 없는데.. 미국은 많은 편이죠)
노리는 경우도 있어서....
팝코넷 식구들은 이런 기사에서도 한번 다른 시각도 필요치 않을까 해서 올린 댓글입니다.^^ 2007-12-17 13:07 신고
012º(^㉦^)º곰돌군 액정 고장으로 교환을 받은 저로써는 이해할 수 없는 부분인데요.
무상기간이라고 해서 완전 본체 통째로 교환받았습니다. 액정이 안나오지만
다른부분이 이상이 있을 수 있다며 확인해본다고 교체 해주었는데요.
무상기간 지난건 확실히 비용도 많이 들고 그렇긴 하지만요. 올림 사용자로써
조금은 더 자세한 조사가 필요하겠는데요 올림측에서 주장한부분중
\"깨졌다\"라는 표현을 쓴걸로 봐선 불량이 아니고 파손 같은데요. 사진도 있었으면
저 좋았을텐데 .... 2007-12-17 21:00 신고
덧글 12 접기
002불로동 허씨
16만원짜리라고 해서 AS정책에 차별이 있는 것이 절대 아니고,
01111차원 소년
자세한 내막을 알수 없기에...
012º(^㉦^)º곰돌군
액정 고장으로 교환을 받은 저로써는 이해할 수 없는 부분인데요. 
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