gx85 싹다 불태워버리고 싶습니다 제발한번 봐주세요

2017-10-12 14:43 | 조회수 : 2,668 본문보기

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아이디 : lokihan***

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001eggrobo
aps-c센서도 작다고 생각하는 한국이라서 마이크로포서드가 성공하지 못하는 것도 있지만, 올림푸스나 파나소닉의 행보를 보면.... 한국에서 마으크로 포서드는 성공하기 힘들다는 생각이 많이 들어요... 고객서비스도 좋지 않고... 마케팅도 엉망이고요. 마이크로 포서드가 참 매력적인데...
2017-10-12 14:59 신고
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비비디바비디부
[eggrobo] 진짜 두번 진상짓하니까 기술지원담당대리와 통화했습니다 정책상 보상은어렵지만 다른서비스의지원이 가능한지는 논의해보겠다 정도로까지 얘기 들었네요 정말 이따위제품 왜사서 이런고생을해야하는지모르겠습니다
2017-10-12 15:14 신고
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002워프짱™
지난번 글도 봤는데... 안타깝네요...

파나 마포와는 인연이 아니신 듯... 근데 호주는 PAL국가라 어쩔수 없어요. 이건 타사 카메라도 같습니다. 파코의 정책이 아니라 NTSC/PAL는 국가별 정책인지라...

언어도 마찬가지구요...

다만, 파코의 대응은 좀 아쉽긴 합니다. 근데, 소정의 보상은 정책이 없을 듯...

저는 7월에 공무원에게 심하게 데여서.... 아... 지금도 다른쪽으로 공무원에게 심하게 데이고 있기도 하네요.

잘해결돼길 바랍니다.
2017-10-12 15:24 신고
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아이디 : jihoon900826***

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비비디바비디부
[워프짱™] 네 파나의 정책이 쓰레기다 라고 얘기하고싶지않습니다 저같은 케이스가 흔하지 않을거구요 그거에대한 보상정책이 마련되지 않은것도 이해가갑니다. 근데 제가 손해를 보기로하면서까지 거기서 샀는데 대응이 너무하다고 저는 생각합니다. 그냥 콜센터 직원한테 그렇게 통보받고 끝내는건 아니지 않습니까 결국 진상진상을해서 다른지원방안을 알아보겠따까지 나왔는데 저는 그 보상이 어느정도로해줘야한다고 하는게 아니고 충분한 사과와 미약하더라도 보상은 해주겠다는 액션을 원한겁니다 ㅜㅜ
아울러...공무원에게 데였다고 하니 ...죄송스런맘도있네요 님도 잘해결되시길바랍니다
2017-10-12 15:28 신고
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아이디 : o2warp***

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워프짱™
[비비디바비디부] 네... 저도 보니까 너무 안타까워서요...

홍콩/호주까지 모두 PAL국가라 PAL국가 바디에는 NTSC국가의 언어를 넣어주진 않거든요... 보통... 그리고 PAL이니까 당연히 50Hz기준으로 되어 있습니다. 그래서 1080/25p, 1080/50p, 4K/25p이구요....

지난번 댓글에도 썼던거 같은데 저도 GX7이 플래시발광 안돼는 증상으로 이건 발견되기도 어려운 증상이고, 외장플래시를 안써봤으면 넘어갈뻔했던 문제라... 보증기간이 지났다면 심각한 문제였는데... 다행히 GX7은 보증기간이 3년이었던 기종이라 무상수리로 해결되고, 나중에 정리했지요.

파코가 보따리상수준에 중소기업이고, 카메라 전문기업도 아니고 카메라 포션이 작아서 아마도 더 그런게 없을껍니다.

그래서 더 잘 해결되시길 바랍니다.
2017-10-12 15:33 신고
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아이디 : wizzy1***

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003aesop
호주 gx85는 ebay로 파셔야할 듯 ㅠ.ㅠ.ㅠ
2017-10-12 16:52 신고
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아이디 : jerg

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004피톤치드
파코 안팔아 정책의 연장선인 듯 합니다.
3년 보증 정책도 없애지를 않나..;;
2017-10-12 20:17 신고
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아이디 : jihoon900826***

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비비디바비디부
[양치질소년]Ebay로파는건한번도안해봤는데ㅜㅜㅜ막막하네요
2017-10-12 20:25 신고
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아이디 : jihoon900826***

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비비디바비디부
[냐냐세]정말실망의끝을달리네요
2017-10-12 20:25 신고
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아이디 : cho2024

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005어흥!!!
여행에 대한 보상이나 두번 as받은거에 대한 보상이라....
어떤걸 원하시는지 모르겠지만 제가 봤을땐 상당히 무리한 요구라고 생각되는데요....
2017-10-12 21:59 신고
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아이디 : aerill***

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006박정우_눈먼냥이
여행지에서 망가지면 진짜... 답도 없죠 으으
파나가 국내에는 보따리장사 수준이라서 원...
2017-10-12 23:21 신고
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아이디 : jihoon900826***

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비비디바비디부
[어흥!!!]무리시라고생각하시는군요
다른생각을 강요하고싶은맘은없으나 전 그보상을 어느정도바란다라고해서 그기준이 무리하다는 이해가 가는데 보상을바란다는거자체가 무리하다고하시니 그건이해가 안됩니다 입장바꿔서 본인이 그런사태가 낫으면 어떻게해결하셧을런지 궁금하기도하구요 단돈만원 또는 현금말고도다른보상을해주겟다햇으면 제가 여기에글까지올리지않고 속으로삭혓을겁니다
2017-10-12 23:32 신고
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아이디 : jihoon900826***

닉네임 : 비비디바비디부

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비비디바비디부
[박정우_눈먼냥이]네 저는 고장으로시드니에서화난거보다 오늘이 더화가나네요..
2017-10-12 23:34 신고
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아이디 : gdirail***

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가입일 : 2015-05-14 00:37

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007퇴폐선비
안타까운 사연입니다만ㅠㅠ
일례로... 새거나 보증기간 내 카메라 들고 상업 사진 촬영 나갔다가 고장나서 촬영 망쳤더라도 장사 잘 한다는 C사나 다른 카메라 회사도 그에 대해 보증해주진 않습니다.. 수리된 부분이나 교품에 대해서는 당연히 보증이 몇개월 추가되지만요.
메모리나 하드도 뻑났다고 해서 데이터 자체에 대한 보증은 없구요...
카메라가 고장나서 여행을 망쳤다.. 라는 것도 상관관계를 입증하기가 좀 애매한듯 합니다

저도 사용자 입장에서는 불량률에 대한 불안을 떠안고 써야한다는게 안타깝지만요... 어쨌든 유감입니다 ㅠㅠ
2017-10-13 08:58 신고
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아이디 : insanenesty***

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가입일 : 2015-05-16 12:54

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008ㅌ
안타깝네요. 별달리 방법은 없을듯..
2017-10-13 11:19 신고
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아이디 : yds970820***

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가입일 : 2015-07-21 23:01

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009연둥산
글만 읽어봐도 경악스럽고 제가 다 화나네요.
위로의 댓글 달아봅니다. ㅠㅠ...
2017-10-13 13:43 신고
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아이디 : francis916***

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010francis916
환불이나 교환은 당연한데.. 여행이나 기타 보상은 좀..
2017-10-15 00:24 신고
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아이디 : jihoon900826***

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비비디바비디부
[francis916] 저는 이번이 처음이 아닌게 화가납니다 제가 불과 한달 반전에 동일증상으로 문제를 확인해서 교환을 받았는데 또 동일증상이 일어났다면 또그냥환불 내지 교환으로 끝나는게 이해가 되지 않습니다 제가 시드니 여행이든뭐든 그건 고려안하더라도 ...
2017-10-16 09:10 신고
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비비디바비디부
[ㅌ] 저도 확실한 방법이나 루트가 있다곤생각안합니다 다만 파나소닉에서 아예 나몰라라하는 쪽으로 안갔으면 좋겠습니다
2017-10-16 09:11 신고
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아이디 : jihoon900826***

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비비디바비디부
[연둥산] 위로감사합니다~
2017-10-16 09:11 신고
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아이디 : jihoon900826***

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비비디바비디부
[퇴폐선비] 불량률을 떠안고 써야한다는말이 슬프고 어쩔수없는것같기도하고, 조금이라도 나아졌으면 좋겠다라는 생각도 있습니다 gx85의 고질적인 고장이면 파나소닉의 이에따른 대응책도 필요해보입니다 댓글 감사합니다
2017-10-16 09:13 신고
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아이디 : francis916***

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francis916
[비비디바비디부] 파나소닉 약관은 정확히 모르겠습니다만 일반 가전제품의 경우 원래 바로 환불을 해주는 것이 아니고 3회까지 같은 고장으로 '수리'를 해도 안되면 교환이나 환불을 해주는 정책도 있더군요. 사용자 입장에서는 매우 짜증이 나지요.

제품이라는 것이 불량이 없을 수는 없으니 불량이 나면 일정 정책을 가지고 대응을 할 수 밖에 없다는 것은 이해가 갑니다. 제품이 직접 손해를 끼친 것이 아닌 이상 불량이라고 제품 가격보다 훨씬 큰 보상을 해주면 장사하기 힘들겠지요. 다만 사용자의 불편을 고려해서 최대한 미안함을 표시하고 하는 소통이 중요한데 파나소닉이 이게 참 약한 모양입니다. 불만들이 많은 걸 보면요.
2017-10-16 13:44 신고
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