Aliexpress 에서 주문하자가 있을때의 분쟁 경험 공유

2016-07-15 13:40 | 조회수 : 4,684 본문보기

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아이디 : yds970820***

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001연둥산
마지막이 아주 통쾌상쾌 하네요! 저도 알리익스프레스를 자주 이용하는데 , 아직 한번도 분쟁이 생긴적은 없었습니다.
다만... 잘못 배송되서 못받은 물건이 있었는데 그때 당시에는 까먹어버려서 분쟁을 하진못했네요. 돈도 못받고...ㄷㄷ
2016-07-15 15:39 신고
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넴갓무
[연둥산] 저는 지금까지 20회 미만의 구입건수가 있는데 벌써 2건에 대해 문제가 있습니다 ㅎㅎ
잘못 배송되서 못받은 물건이라면 입증이 쉽지 않았겠어요.
2016-07-15 15:42 신고
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002Photo_N
저도 이번에 갤7 액정 필름 2장 시켰는데 하나만 와서 디스풋 걸어뒀는데 한개값만 환불 해달라고 ㅋ 보는지 안보는지 댓구도 없네요 ㅋㅋ

필름 괜찮은거 같아서 더 살라고 했는데 흠..
2016-07-15 18:15 신고
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아이디 : sparktan***

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넴갓무
[Photo_N]정해진 기간내에 셀러가 답변하게끔 되어 있는 걸로 알고 있습니다. 확인해보시고 나중에 escalate dispute 하시면 되는데 셀러가 2장 보냈다고 주장하면 긴 분쟁이 될 것 같습니다~
2016-07-15 18:54 신고
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아이디 : archangelv***

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Photo_N
[넴갓무] 일단 2틀남았는데 반응이 없네요. 다음부터는 개봉할때 영상을 찍어야 겠어요 ㅎㅎ
2016-07-15 19:30 신고
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아이디 : sparktan***

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넴갓무
[Photo_N] 앗! 좋은 아이디어 감사합니다! 앞으로 저도 그렇게 해야 겠네용
2016-07-16 03:16 신고
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003Nyosy
전 3달넘게 안와서 연장하고 연장하다 환불 받고 다시 주문했더니 2번때 주문품 도착하고 한달후에 처음 주문품이 도착하더군요ㄷㄷ
뜯어보고 이게 뭔가 하고 벙쪘었네요
2016-07-16 10:22 신고
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아이디 : sparktan***

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넴갓무
[Nyosy]주문한 것 자체를 잊고 있어야 받는다고 하는데... 아마 nyosy 님이 잊고 있지 않아서 안 온것 같습니다 ㅎㅎ
2016-07-16 10:53 신고
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004조은날
좋은정보네요..^^
2016-07-17 17:02 신고
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005곰아제
저는 플래쉬우산 오더했는데 포장불량으로 우산대가 휘어서 왔더라고요...dispute 걸어놓고 사진한장찍어 포장불량이니 full refund 요청하고 제품은 반송못하겟다고 했더니 알리가 우편발송해서 알리책임은 맞지만 인증자로 미흡으로 환불 불가라 일차답변와서 접수당시의 포장상태, 휘어진부분 확대사진 및 우편포장
사진등 과 이런제품은 지관등으로 포장해야되지않느냐 하고 회신했더니만 자기네 내부회의결과 full refund 로 재심결과 나왔다고 full refund 받았습니다...우산은 수리해서 잘쓰고있읍니다...^^
2016-07-17 22:01 신고
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아이디 : sparktan***

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넴갓무
[곰아제] 승리하셨군요~ 확실히 알리가 하자나 오류가 있는 편인 것 같아요. 아무래도 비싼걸 사는건 리스크가 있는 것 같습니다.
2016-07-18 09:02 신고
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